起诉京东商家去哪里起诉，怎么起诉京东线上法庭

一、京东诉讼了多久判决

法律分析：起诉到判决适用简易程序需要三个月，适用普通程序算期限是六个月，有特殊情况需要延长的，由本院院长批准，可以延长六个月；还需要延长的，报请上级人民法院批准。

法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百四十九条 人民法院适用普通程序审理的案件，应当在立案之日起六个月内审结。有特殊情况需要延长的，由本院院长批准，可以延长六个月；还需要延长的，报请上级人民法院批准。

二、怎么起诉京东线上法庭

怎么起诉京东线上法庭

起诉京东线上法庭需要按照以下步骤进行：

一、收集证据

首先，您需要收集与京东的纠纷相关的所有证据，包括但不限于订单号、交易记录、聊天记录、产品照片、问题报告等。这些证据将有助于证明您的案件。

二、联系京东客服

在收集证据后，您可以联系京东客服，尝试通过沟通解决问题。您可以通过京东网站的客户服务页面或电话联系他们。在联系客服时，请保持冷静并清晰地说明您的问题。

三、提交投诉

如果与京东客服沟通无果，您可以向京东提交投诉。您可以在京东网站的“帮助中心”页面或通过电子邮件向京东提交投诉。在提交投诉时，请提供详细的投诉信息和相关证据。

四、联系律师

如果投诉无果，您可以联系律师并考虑起诉京东。在联系律师之前，您需要准备好所有相关的证据和文件，以便律师能够为您提供准确的法律建议。

五、提起诉讼

如果您决定起诉京东，您需要向法院提起诉讼。在提起诉讼时，您需要提供相关证据和文件，并按照法院的要求填写起诉状。如果您不确定如何填写起诉状，您可以请律师帮助您。

六、等待裁决

一旦提起诉讼，法院将开始审理您的案件。您需要等待法院的裁决。如果法院裁定京东有责任，您可以要求赔偿您的损失。

综上所述：

起诉京东线上法庭需要收集证据、联系京东客服、提交投诉、联系律师、提起诉讼并等待裁决。如果您不确定如何进行这些步骤，您可以请律师帮助您。

【法律依据】：

《中华人民共和国合同法》第一百二十二条规定：“因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。”

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”

三、起诉京东商家去哪里起诉

1.拨打“4006065500”JD.COM客服电话进行投诉。

2.如与JD.COM平台客服协商未果，可拨打消费者投诉热线“12315”进行投诉反馈。但消费者投诉，需要拨打商家所在地的区号+12315，JD.COM总部在京，即“010-12315”。

3.或者通过“全国123115平台”进行投诉。

4.如果以上方法都无效，你可以向JD.COM总部工商局投诉。

5.如对当地工商部门的处理有异议，也可向国家工商行政管理局申请行政复议。当然，除了向JD.COM平台客服和12315投诉，还有以下渠道:利用媒体平台进行投诉，如聚投诉、网易新闻、腾讯新闻、Sohu.com等。

当消费纠纷通过协商仍不能解决时，或消费者对消费者协会、工商行政管理部门调解和仲裁不服时，均可向法院起诉，也就是打消费官司。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。

一、起诉商家欺诈行为的方式如下：

1、欺骗消费者，消费者可以到工商局、消费者协议进行举报，要求追究商家的法律责任；

2、如果情节严重已构成刑事犯罪，可以直接报警；

3、也可以直接拨打消费者投诉电话12315，维护自己利益。

二、消费者合法权益有哪些

1、安全权。消费者在购买商品或接受服务时人身财产不得受侵害；

2、知情权。消费者享有知悉所购买商品或服务真实情况的权利；

3、自主选择权。消费者在购买商品或接受服务时有自主选择的权利，不受他人胁迫；

4、公平交易权。消费者在质量、价格、计量交易条件等方面享有与所有消费者、经营者同等的权利；

5、求偿权。消费者的权益受到损害时有获得赔偿的权利；

6、结社权。消费者有成立维护自身权利的组织，也就是当前的消费者协会；

7、受教育权。消费者有获得消费者权益方面知识的权利；

8、受尊重权。消费者在购买商品或接受服务时人格尊严、民族习惯等受到尊重的权利；

9、监督权。消费者有对商品、服务、经营者、国家机关及其工作人员在消费者维权方面进行监督的权利。

三、消费者如何维权

（一）了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。

（二）购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。

（三）保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。

（四）自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。

（五）网购－七天无理由退换货。针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。

（六）12315维权。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。此途径为最直接，最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前，最好能保留商家不正当交易的有效凭证。

（七）媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种维权受阻，可以通过各种媒体（电视台、网站、微博等）曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。

（八）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（九）向人民法院提起诉讼。

法律依据：

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解；

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

(三)向有关行政部门投诉；

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

(五)向人民法院提起诉讼。

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来源：头条-怎么起诉京东线上法庭，

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文章编辑：成雪盈
内容审核：张小华律师

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