商场物业投诉找哪个部门，如何投诉商场物业的人

一、商场物业最怕哪个部门投诉

商场物业最怕以下几种投诉

1、打电话举报

可以直接拨打12358举报，这只专门监管市场物价的部门，假如遇到物业乱收费的现象那么是可以直接拨打这个电话举报的。这样在受到举报的信息后，相关部门将会在第一时间内进行举报内容的调查，然后调查的结果也会第一时间通知到举报人。

2、房管局举报

房管部门可以说是解决物业纠纷最好的办法之一了。因为物业公司本来就是归房管局管的。至于举报电话可以直接百度搜索，因为每个地区的房管局电话都是不同的。投诉之后房管局会马上进行调查，并且也会在第一时间内将调查结果反馈给投诉者。

3、媒体举报

还有一种很好的方式就是找媒体举报，并且可以多找几个媒体进行举报。最好的是找当地最具权威的几家媒体进行报道，这样处理的时间将会快很多，同时当地的媒体处理这些问题也可以方便一些。不过举报的内容必须要属实而且有充足的证据。

除了上面的这三个方法，其实还可以找业主委员会，另外情节比较严重的话也可以直接向法院进行申诉，但是这需要你有着完整的材料，这样才可以保证自己获得胜诉。最后遇到任何纠纷权益问题，第一时间想到的应该是通过法律维护自己的合法权益。

一、商场物业纠纷属于哪个部门负责管辖?

一般来讲，物业服务企业的主管部门是当地的房地产行政主管部门，比如房管局等。但物业服务费价格的主管部门是当地的价格主管部门，比如物价局。

二、商场物业公司乱收费怎么投诉?

1、向物价局投诉，前期物业收费要经过物价局批准，物价局对物业公司执行收费规定，有权有义务监管;

2、向房管局投诉，房管局是物业公司的行业管理部门，有义务对物业公司的违规行为进行处理;

3、向消费者协会投诉;

4、向法院起诉;

5、成立了业主大会的，可以向业主大会反映。

法律依据

《物业管理条例》

第五条 国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。

第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

第四十一条 物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。

二、如何投诉商场物业的人

法律主观：

物业最怕的三个投诉方法包括：1、业主举报或者投诉物业管理方面乱收费，当地市、区物价部门会进行检查；2、业主可以去自来水公司、供电公司反映情况，也可向县级以上房地产行政主管部门投诉；3、业主对于物业管理公司管理质量不满，可向业主委员会投诉，业主委员会有权作出处理。

法律客观：

《物业管理条例》第四十八条县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

三、商场物业投诉找哪个部门

法律分析：房管局

房管局是物业公司的行业管理部门,有义务对物业公司的违规行为进行处理。

法律依据：《物业管理条例》 第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当对业主、业主委员会、物业使用人及物业服务企业在物业管理活动中提出的投诉进行处理。

1、物业管理公司可向当地房地产管理部门提出投诉，该部门为物业管理行业主管部门；

2、在提出抱怨之前要做好准备工作。试着不用口头抱怨的方式，尽可能以书面形式提出；

3、在递交申请之前，先看一看你和物业公司签订的物业管理协议中，有哪些条款没有写清楚，证据是否充分完整。

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来源：临律-如何投诉商场物业的人，

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文章编辑：章艺
内容审核：刘伟涛律师

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